Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) disciplinano le vendite di prodotti effettuate sul sito life-battery.com. Ogni ordine implica l'adesione senza riserve del cliente alle presenti condizioni.

1. Oggetto

Le presenti CGV definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online dei prodotti proposti da LIFE (Lithium Innovation French Engineering) ai suoi clienti, di seguito «il cliente».

2. Prodotti

I prodotti proposti alla vendita sono presentati con la massima precisione possibile. Le fotografie e le descrizioni sono fornite a titolo indicativo e non hanno valore contrattuale. I nostri prodotti sono progettati e assemblati in Francia.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro, tasse comprese (IVA inclusa), escluse le spese di consegna precisate prima della conferma dell'ordine. Il prezzo applicato è quello in vigore al momento della registrazione dell'ordine. LIFE si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo indicato a catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile al cliente.

4. Ordine

Il cliente conferma il proprio ordine dopo aver verificato il contenuto del carrello. La vendita si considera definitiva dopo la conferma del pagamento. LIFE si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine proveniente da un cliente con il quale esista un contenzioso relativo al pagamento di un ordine precedente.

5. Pagamento

Il pagamento avviene tramite carta di credito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay o in più rate tramite Alma. Le transazioni sono protette dai nostri fornitori di servizi di pagamento. I dati bancari non vengono conservati sui nostri server. L'ordine viene spedito solo dopo l'effettivo incasso del pagamento.

6. Consegna

Gli ordini vengono spediti in Francia e, a seconda dei casi, a livello internazionale. I tempi indicativi e le modalità sono precisati nella pagina Spedizioni. I rischi legati al trasporto sono trasferiti al cliente al momento della consegna del pacco. In caso di pacco danneggiato, il cliente deve presentare riserve al corriere e informarne LIFE nel più breve tempo possibile.

7. Diritto di recesso

In conformità con la normativa vigente, il cliente privato dispone di un termine di 14 giorni dalla ricezione del suo ordine per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione. I prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale, completi e non danneggiati. Le spese di reso sono a carico del cliente. Il rimborso avviene nel più breve tempo possibile dopo la ricezione e la verifica dei prodotti restituiti.

8. Garanzie legali

Tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia legale per vizi occulti, alle condizioni previste dalla legge. In caso di non conformità o di difetto, il cliente può contattarci per ottenere la riparazione, la sostituzione o il rimborso del prodotto interessato. Le modalità di presa in carico sono dettagliate nella pagina Assistenza post-vendita.

9. Responsabilità

I prodotti devono essere utilizzati in conformità con le raccomandazioni d'uso e di ricarica fornite. LIFE non può essere ritenuta responsabile in caso di uso non conforme, di modifica del prodotto o di danno derivante dal mancato rispetto delle norme di sicurezza.

10. Dati personali

Le informazioni raccolte al momento dell'ordine sono necessarie al suo trattamento e sono destinate a LIFE. In conformità con la normativa applicabile, il cliente dispone di un diritto di accesso, di rettifica e di cancellazione dei dati che lo riguardano. Per saperne di più, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

11. Controversie

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, si cercherà in via prioritaria una soluzione amichevole. In mancanza, il cliente può ricorrere a un mediatore del consumo o adire i tribunali competenti.

12. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine o alle presenti condizioni: contact@life-battery.com.