Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site life-battery.com. Toute commande implique l'adhésion sans réserve du client aux présentes conditions.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par LIFE (Lithium Innovation French Engineering) à ses clients, ci-après « le client ».

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptifs sont fournis à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle. Nos produits sont conçus et assemblés en France.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison précisés avant la validation de la commande. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. LIFE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au client.

4. Commande

Le client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier. La vente est considérée comme définitive après confirmation du paiement. LIFE se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande émanant d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

5. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay ou en plusieurs fois via Alma. Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement. Les données bancaires ne sont pas conservées sur nos serveurs. La commande n'est expédiée qu'après encaissement effectif du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées en France et, selon les cas, à l'international. Les délais indicatifs et modalités sont précisés sur la page Livraisons. Les risques liés au transport sont transférés au client au moment de la remise du colis. En cas de colis endommagé, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur et en informer LIFE dans les meilleurs délais.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et non endommagés. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement intervient dans les meilleurs délais après réception et vérification des produits retournés.

8. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale des vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. En cas de non-conformité ou de défaut, le client peut nous contacter afin d'obtenir la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit concerné. Les modalités de prise en charge sont détaillées sur la page Service après-vente.

9. Responsabilité

Les produits doivent être utilisés conformément aux préconisations d'usage et de charge fournies. La responsabilité de LIFE ne saurait être engagée en cas d'usage non conforme, de modification du produit ou de dommage résultant du non-respect des consignes de sécurité.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et sont destinées à LIFE. Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le client peut recourir à un médiateur de la consommation ou saisir les tribunaux compétents.

12. Contact

Pour toute question relative à votre commande ou aux présentes conditions : contact@life-battery.com.