Apoio pós-venda

Na LIFE, o apoio pós-venda é assegurado diretamente pelo fabricante. Sem intermediários: comunica com a equipa que concebe e monta as suas baterias, para um diagnóstico rápido e um tratamento eficaz.

Uma questão ou um problema?

Antes de mais, as nossas perguntas frequentes respondem às situações mais comuns. A aplicação LIFE permite-lhe igualmente consultar o estado de saúde da sua bateria e transmitir-nos informações úteis ao diagnóstico.

Fazer um pedido de apoio pós-venda

Para qualquer pedido, contacte-nos através de contact@life-battery.com indicando:

  • O modelo da sua bateria e a sua data de compra
  • Uma descrição precisa do problema encontrado
  • Se aplicável, uma foto ou uma captura da aplicação

Garantias

Os nossos produtos beneficiam das garantias legais de conformidade e contra defeitos ocultos, bem como de uma garantia de fabricante. Consoante a natureza do defeito verificado, procedemos à reparação, à substituição ou ao reembolso do produto em causa, nas condições previstas nas nossas condições gerais de venda.

O nosso compromisso

Fabricar em França é também assegurar um acompanhamento duradouro. Comprometemo-nos a tratar cada pedido com seriedade e a acompanhá-lo para que a sua bateria se mantenha operacional o máximo de tempo possível.