Apoio pós-venda
Na LIFE, o apoio pós-venda é assegurado diretamente pelo fabricante. Sem intermediários: comunica com a equipa que concebe e monta as suas baterias, para um diagnóstico rápido e um tratamento eficaz.
Uma questão ou um problema?
Antes de mais, as nossas perguntas frequentes respondem às situações mais comuns. A aplicação LIFE permite-lhe igualmente consultar o estado de saúde da sua bateria e transmitir-nos informações úteis ao diagnóstico.
Fazer um pedido de apoio pós-venda
Para qualquer pedido, contacte-nos através de contact@life-battery.com indicando:
- O modelo da sua bateria e a sua data de compra
- Uma descrição precisa do problema encontrado
- Se aplicável, uma foto ou uma captura da aplicação
Garantias
Os nossos produtos beneficiam das garantias legais de conformidade e contra defeitos ocultos, bem como de uma garantia de fabricante. Consoante a natureza do defeito verificado, procedemos à reparação, à substituição ou ao reembolso do produto em causa, nas condições previstas nas nossas condições gerais de venda.
O nosso compromisso
Fabricar em França é também assegurar um acompanhamento duradouro. Comprometemo-nos a tratar cada pedido com seriedade e a acompanhá-lo para que a sua bateria se mantenha operacional o máximo de tempo possível.