Assistenza post-vendita

In LIFE, l'assistenza post-vendita è fornita direttamente dal produttore. Nessun intermediario: dialoghi con il team che progetta e assembla le tue batterie, per una diagnosi rapida e una presa in carico efficace.

Una domanda o un problema?

Prima di tutto, le nostre domande frequenti rispondono alle situazioni più comuni. L'applicazione LIFE ti permette inoltre di consultare lo stato di salute della tua batteria e di trasmetterci informazioni utili alla diagnosi.

Presentare una richiesta di assistenza

Per qualsiasi richiesta, contattaci a contact@life-battery.com precisando:

Il modello della tua batteria e la sua data di acquisto
Una descrizione precisa del problema riscontrato
Se possibile, una foto o una schermata dell'applicazione

Garanzie

I nostri prodotti beneficiano delle garanzie legali di conformità e per vizi occulti, oltre a una garanzia del costruttore. A seconda della natura del difetto constatato, procediamo alla riparazione, alla sostituzione o al rimborso del prodotto interessato, alle condizioni previste dalle nostre condizioni generali di vendita.

Il nostro impegno

Fabbricare in Francia significa anche assicurare un'assistenza duratura. Ci impegniamo a trattare ogni richiesta con serietà e ad accompagnarti affinché la tua batteria resti operativa il più a lungo possibile.