Service après-vente

Chez LIFE, le service après-vente est assuré en direct par le fabricant. Pas d'intermédiaire : vous échangez avec l'équipe qui conçoit et assemble vos batteries, pour un diagnostic rapide et une prise en charge efficace.

Une question ou un problème ?

Avant toute chose, notre foire aux questions répond aux situations les plus courantes. L'application LIFE vous permet également de consulter l'état de santé de votre batterie et de nous transmettre des informations utiles au diagnostic.

Faire une demande de SAV

Pour toute demande, contactez-nous à contact@life-battery.com en précisant :

Le modèle de votre batterie et sa date d'achat
Une description précise du problème rencontré
Le cas échéant, une photo ou une capture de l'application

Garanties

Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, ainsi que d'une garantie constructeur. Selon la nature du défaut constaté, nous procédons à la réparation, au remplacement ou au remboursement du produit concerné, dans les conditions prévues par nos conditions générales de vente.

Notre engagement

Fabriquer en France, c'est aussi assurer un suivi durable. Nous nous engageons à traiter chaque demande avec sérieux et à vous accompagner pour que votre batterie reste opérationnelle le plus longtemps possible.