Servicio posventa

En LIFE, el servicio posventa lo presta directamente el fabricante. Sin intermediarios: usted trata con el equipo que diseña y ensambla sus baterías, para un diagnóstico rápido y una atención eficaz.

¿Una pregunta o un problema?

Antes de nada, nuestras preguntas frecuentes responden a las situaciones más habituales. La aplicación LIFE también le permite consultar el estado de salud de su batería y transmitirnos información útil para el diagnóstico.

Realizar una solicitud de posventa

Para cualquier solicitud, contáctenos en contact@life-battery.com indicando:

El modelo de su batería y su fecha de compra
Una descripción precisa del problema encontrado
Si procede, una foto o una captura de la aplicación

Garantías

Nuestros productos cuentan con las garantías legales de conformidad y de vicios ocultos, así como con una garantía del fabricante. Según la naturaleza del defecto constatado, procedemos a la reparación, la sustitución o el reembolso del producto afectado, en las condiciones previstas por nuestras condiciones generales de venta.

Nuestro compromiso

Fabricar en Francia significa también asegurar un seguimiento duradero. Nos comprometemos a tratar cada solicitud con seriedad y a acompañarle para que su batería siga operativa el mayor tiempo posible.