Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité — Application Life Battery

Dernière mise à jour : 22 avril 2026

1. Préambule

La présente politique de confidentialité encadre la collecte, le traitement et la protection des données personnelles des utilisateurs de l'application mobile Life Battery (ci-après « l'Application »), éditée par la société AU PAYS DU THÉ.

Elle vient en complément des mentions légales du site life-battery.com et concerne spécifiquement l'usage de l'application mobile disponible sur l'App Store (iOS) et le Google Play Store (Android).

2. Éditeur et responsable de traitement

  • Raison sociale : AU PAYS DU THÉ
  • Forme juridique : SAS (Société par Actions Simplifiée)
  • SIRET : 839 893 740 00010
  • TVA intracommunautaire : FR17839893640
  • Siège social : 9 rue Peyrolières, 31000 Toulouse, France
  • Marque exploitée : LIFE – Lithium Innovation French Engineering
  • Directeur de la publication : Alexandre Grimal
  • Email de contact : contact@life-battery.com

3. Données collectées par l'Application

3.1 Données fournies volontairement par l'utilisateur

  • Lors de la création de compte : adresse email, mot de passe (chiffré), prénom (facultatif)
  • Lors de l'activation d'une batterie : numéro de série de la batterie, nom personnalisé (facultatif), couleur choisie, usages déclarés (marine, camping-car, solaire, etc.)
  • Lors de l'utilisation du service client : contenu des messages échangés

3.2 Données techniques collectées automatiquement

  • Identifiant unique de l'appareil (pour associer la batterie au téléphone)
  • Modèle et version du système d'exploitation (iOS/Android)
  • Logs techniques en cas d'erreur (pour diagnostic et amélioration)
  • Données Bluetooth transmises par la batterie (tension, capacité, température, état de santé)

3.3 Données non collectées

L'Application ne collecte aucune des données suivantes :

  • Géolocalisation précise ou approximative
  • Contacts du répertoire
  • Photos, vidéos ou médias personnels
  • Historique de navigation ou activité sur d'autres applications
  • Données financières ou bancaires (aucun paiement dans l'application)

4. Autorisations requises par l'Application

L'Application demande les permissions suivantes pour fonctionner correctement :

  • Bluetooth : indispensable pour se connecter à votre batterie Life Battery et en lire les données en temps réel. Aucune donnée Bluetooth n'est partagée avec des tiers.
  • Localisation (Android uniquement) : requise par le système Android pour autoriser le scan Bluetooth. Votre position géographique n'est jamais collectée, consultée ou transmise.
  • Notifications (facultatif) : pour vous alerter en cas d'anomalie détectée sur votre batterie (déséquilibre, température anormale, fin de garantie).

5. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Vous permettre d'accéder à votre compte utilisateur et à vos batteries
  • Assurer la connexion Bluetooth et le suivi en temps réel de vos batteries
  • Gérer la garantie et la traçabilité de vos produits
  • Vous envoyer des alertes de sécurité ou de maintenance
  • Améliorer l'application et corriger les anomalies techniques
  • Répondre à vos demandes de support

6. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat (utilisation de l'application et suivi de la garantie)
  • Votre consentement pour les notifications facultatives
  • L'intérêt légitime de l'éditeur pour la maintenance et l'amélioration du service

7. Partage des données et services tiers

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l'Application :

Prestataire Finalité Localisation des serveurs
Supabase Stockage des comptes et données batteries Francfort, Allemagne (UE)
Expo / EAS Distribution et mises à jour de l'application États-Unis (clauses contractuelles types)
Apple (App Store) Distribution sur iOS et notifications push Irlande (UE)
Google (Play Store) Distribution sur Android et notifications push Union européenne

Tous nos prestataires sont soumis à des clauses contractuelles garantissant un niveau de protection conforme au RGPD.

8. Durée de conservation

  • Compte utilisateur actif : tant que le compte est actif et jusqu'à 3 ans après la dernière connexion
  • Données de garantie batterie : pendant toute la durée de la garantie (jusqu'à 5 ans) + 2 ans après
  • Logs techniques : 90 jours
  • Échanges avec le support : 3 ans après la dernière interaction

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de votre compte et de vos données
  • Droit à la limitation : geler l'utilisation de certaines données
  • Droit d'opposition : refuser certains traitements
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@life-battery.com en précisant votre demande et votre identifiant de compte.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

10. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte et l'intégralité de vos données à tout moment :

  • Directement depuis l'Application : Profil → Paramètres → Supprimer mon compte
  • Par email à contact@life-battery.com

La suppression est définitive et irréversible. Les données associées à la garantie de vos batteries peuvent être conservées pour des raisons légales (durée de la garantie).

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
  • Serveurs hébergés dans l'Union européenne (Francfort)
  • Accès restreint aux données par notre équipe
  • Sauvegardes régulières et procédure de reprise d'activité

12. Utilisateurs mineurs

L'Application n'est pas destinée aux mineurs de moins de 16 ans. Aucune donnée personnelle n'est sciemment collectée auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un mineur nous a communiqué des informations, contactez-nous pour que nous puissions les supprimer.

13. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Les modifications substantielles vous seront notifiées via l'Application ou par email.

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

Application éditée par AU PAYS DU THÉ, SAS au capital social immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro SIRET 839 893 740 00010.
Marque LIFE déposée.